Peaq.Digital
Nous développons des solutions logicielles légères, conçues de A à Z selon les besoins réels de votre entreprise.
Des dossiers du personnel aux équipements attribués, du suivi des entrées et sorties aux congés et aux informations de rémunération, nous réunissons dans un seul système tout ce dont une entreprise a besoin.
Gérez vos véhicules de service, leurs plaques d'immatriculation, vos prestataires de services sous contrat et vos comptes courants (créances et dettes) depuis un seul tableau de bord.
Les fiches clients, les devis, les notes d'entretien, les étapes de vente et les rappels sont réunis sur un seul écran. Au lieu de payer pour des dizaines de fonctionnalités que vous n'utilisez pas dans les solutions CRM standards, nous construisons un système conçu selon les étapes réelles de votre processus de vente.
Si vous le souhaitez, une intégration permet aux demandes issues des formulaires de votre site web d'arriver directement dans le CRM ; ainsi, aucune demande ne se perd dans une boîte e-mail.
Vos revendeurs se connectent avec leur propre compte, consultent leurs listes de prix personnalisées, passent commande et suivent leurs échéanciers de paiement.
Des stratégies tarifaires, des remises et des conditions d'échéance différentes peuvent être définies pour chaque revendeur ; les commandes passées par téléphone et par e-mail sont centralisées dans un seul tableau de bord.
Les solutions standards permettent de démarrer rapidement ; mais si votre processus ne correspond pas aux hypothèses du produit, l'équipe finit par contourner le logiciel.
| Sujet | Logiciel standard | Logiciel sur mesure |
|---|---|---|
| Démarrage | Utilisable immédiatement | Nécessite un temps d'analyse et de développement |
| Adéquation au processus | Vous adaptez votre processus au logiciel | Le logiciel est conçu selon votre processus |
| Structure des coûts | Généralement un abonnement mensuel par utilisateur | Coût de développement et support de maintenance selon les besoins |
| Nouvelles fonctionnalités | Dépendent de la feuille de route de l'éditeur | Peuvent être ajoutées au fil des besoins |
| Fonctionnalités superflues | Les modules que vous n'utilisez pas encombrent l'écran | Seuls les écrans dont vous avez besoin sont présents |
Nous échangeons avec les personnes qui utilisent le processus et recensons, étape par étape, les tâches aujourd'hui gérées avec Excel, sur papier ou par messagerie.
Avant de commencer le développement, nous vous présentons les maquettes des écrans et validons ensemble le parcours.
Nous développons le système par étapes et mettons chaque partie en service afin de recueillir des retours.
Nous transférons vos données existantes vers le nouveau système et montrons à vos utilisateurs comment l'utiliser par la pratique.
Une fois l'utilisation lancée, nous continuons à faire évoluer le système en fonction des besoins qui apparaissent.
La durée varie selon le nombre d'écrans, les rôles des utilisateurs, les intégrations et les besoins de migration des données. Après l'analyse des besoins, nous vous remettons un calendrier écrit indiquant quelle partie sera livrée et quand.
Oui. Nous examinons vos fichiers du personnel, du parc, des clients ou des comptes courants, les adaptons à la structure du nouveau système, puis les transférons ; après le transfert, nous effectuons les contrôles avec vous.
Les systèmes que nous développons fonctionnent dans le navigateur et s'adaptent aux écrans de téléphone ; nous concevons les écrans destinés aux équipes de terrain en priorité pour un usage mobile.
Les données conservées dans le système appartiennent toujours à votre entreprise. Les conditions d'utilisation et de propriété du code source sont clairement stipulées dans le contrat, avec les détails d'hébergement et de maintenance.
Oui. Après la livraison, nous proposons un support de maintenance pour les corrections de bugs, les mises à jour et les demandes de nouvelles fonctionnalités ; son périmètre est précisé séparément dans le devis.
Dites-nous quel processus vous souhaitez automatiser, et évaluons-le ensemble.