Gestion publicitaire orientée mesure
Gestion Google AdsDes comptes publicitaires dont la mesure est correctement configurée et dont chaque dépense est rapportée
La gestion Google Ads consiste à créer les campagnes, à mesurer correctement les conversions, à optimiser régulièrement les mots-clés, les enchères et le budget, puis à rapporter les résultats. Chez Peaq Digital, nous commençons par l'infrastructure de mesure, car les systèmes d'enchères intelligentes de Google cherchent à augmenter ce que vous mesurez.
- D'abord, la mesure des conversions
- Compte publicitaire à votre nom
- Rapport comparatif mensuel
Définition
Que couvre la gestion Google Ads et à qui s'adresse-t-elle ?
Google Ads est le moyen le plus rapide de se présenter à une personne au moment précis où elle cherche ce dont elle a besoin. Mais un compte mal configuré dépense le budget sur des recherches sans rapport et des clics impossibles à mesurer.
Ouvrir un compte publicitaire prend quelques minutes ; le plus difficile est de savoir de quelle recherche provient chaque lire dépensée et si elle s'est transformée en vente. La gestion de compte ne se limite donc pas à rédiger des annonces : il s'agit de mettre en place la mesure, de nettoyer régulièrement les termes de recherche, d'adapter la stratégie d'enchères en fonction des données et d'aligner la page de destination sur l'annonce. Nous avons présenté les notions de base et les types d'annonces de Google Ads dans notre guide « Qu'est-ce que Google Ads ? » ; sur cette page, vous trouverez le fonctionnement de notre service.
Dans quels cas c'est particulièrement adapté
- Vos clients recherchent ce dont ils ont besoin sur Google et vous souhaitez obtenir rapidement des demandes.
- Vous faites de la publicité, mais vous ne savez pas quelle recherche génère des ventes.
- Votre coût par clic augmente, mais vos conversions n'augmentent pas.
- Vous souhaitez tester rapidement la demande pour un nouveau service ou une nouvelle zone.
Cas où une autre étape peut être nécessaire au préalable
- Si votre site ne mesure ni les formulaires ni les appels : la mesure doit d'abord être mise en place.
- Si votre page de destination est lente ou défaillante sur mobile : le site web doit d'abord être corrigé.
- Si personne ne recherche encore votre produit : Meta Ads est plus adapté pour créer de la demande.
Périmètre du service
Que prenons-nous en charge dans la gestion Google Ads ?
De la création du compte au rapport mensuel, nous relions toutes les tâches à un seul objectif : une demande client mesurable.
Audit du compte
Dans votre compte existant, nous rapportons les erreurs de mesure, les dépenses consacrées à des termes de recherche sans rapport et les chevauchements dans la structure des campagnes.
Mesure des conversions
Form, telefon araması, WhatsApp tıklaması ve satışları Google etiketi, Tag Manager ve GA4 ile doğru şekilde ölçeriz.
Mots-clés et structure
Nous regroupons les mots-clés selon l'intention de recherche et relions chaque groupe à sa propre annonce et à sa propre page de destination.
Textes d'annonces et éléments
Nous préparons des titres et des descriptions adaptés à l'intention de recherche, ainsi que des liens annexes, des accroches et des éléments visuels.
Enchères et budget
Nous choisissons la stratégie d'enchères en fonction des données de conversion du compte et déplaçons le budget vers les campagnes les plus performantes.
Termes de recherche et mots-clés négatifs
Arama terimleri raporunu düzenli inceler, para harcayan alakasız aramaları negatif anahtar kelime olarak engelleriz.
Cohérence de la page de destination
Nous travaillons avec notre équipe web sur des pages de destination qui reprennent le message de l'annonce, se chargent rapidement et sont équipées d'une mesure en place.
Rapport mensuel
Nous comparons les dépenses, les conversions et le coût par conversion avec le mois précédent, puis nous consignons les modifications effectuées et le plan à venir.
Infrastructure de mesure
D'abord la mesure : comment suivons-nous les conversions ?
Toutes les stratégies d'enchères intelligentes de Google reposent sur la mesure des conversions. Si l'envoi d'un formulaire est compté deux fois, ou si les appels téléphoniques ne sont pas mesurés du tout, le système optimise vers le mauvais objectif. C'est pourquoi nous mettons en place et testons la mesure avant de lancer la campagne.
- Conversions du site web via la balise Google et Tag Manager
- Importation des événements clés de GA4 dans Google Ads
- Amélioration de la précision de la mesure grâce aux conversions optimisées
- Mesure distincte des appels téléphoniques et des clics WhatsApp
- Si nécessaire, importation des ventes du CRM en tant que conversions hors ligne
Les conversions optimisées hachent avec SHA256 les données first party issues de sources telles que les formulaires, les associent à des comptes Google et améliorent la précision de la mesure des conversions. Source : Centre d'aide Google Ads.
Stratégie d'enchères
Nous choisissons la stratégie d'enchères en fonction des données du compte
Les enchères intelligentes déterminent l'enchère séparément à chaque vente aux enchères ; mais choisir la bonne stratégie exige des données de conversion suffisantes et fiables.
| Stratégie | Que fait-elle ? | Quand l'utilisons-nous ? |
|---|---|---|
| Maximiser les conversions | Dépense la totalité du budget quotidien pour obtenir le plus grand nombre de conversions possible. | Une fois la mesure en place, tant qu'il n'y a pas encore assez de données pour fixer un coût cible. |
| CPA cible | Cherche à maintenir le coût moyen par conversion à l'objectif que vous avez défini. | Lorsque le compte dispose de données de conversion régulières et que le coût d'acquisition client acceptable est clairement défini. |
| ROAS cible | Enchérit en fonction d'un objectif de retour sur les dépenses publicitaires définies ; nécessite d'attribuer une valeur aux conversions. | En e-commerce, lorsque les valeurs de vente sont correctement mesurées. |
Sources : Enchères intelligentes · Maximiser les conversions · CPA cible · ROAS cible
Niveau de qualité et expérience sur la page de destination
Le niveau de qualité est un outil de diagnostic noté de 1 à 10, qui indique la qualité de vos annonces par rapport aux autres annonceurs présents sur la même recherche.
| Composante | Qu'indique-t-elle ? | Comment l'améliorons-nous ? |
|---|---|---|
| Taux de clics attendu | La probabilité que votre annonce soit cliquée lorsqu'elle est diffusée | Titres adaptés à l'intention de recherche, éléments percutants et blocage des recherches sans rapport |
| Pertinence de l'annonce | Dans quelle mesure l'annonce correspond à la recherche de l'utilisateur | Répartir les mots-clés en petits groupes et rédiger un texte d'annonce propre à chaque groupe |
| Expérience sur la page de destination | Si la personne qui clique trouve sur la page ce qu'elle cherchait | Des pages qui reprennent le message de l'annonce, se chargent rapidement et sont faciles à utiliser sur mobile |
Source : Centre d'aide Google Ads, Niveau de qualité. Pour la page de destination, nous travaillons avec notre service SEO et notre équipe web.
Processus de travail
Nous planifions les 90 premiers jours en 6 étapes
Le premier mois du compte est une période de collecte de données et de nettoyage. Nous prenons nos décisions non pas sur des hypothèses, mais sur les données accumulées pendant cette période.
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Objectifs et analyse du compte
Nous examinons ensemble le coût d'acquisition client que votre entreprise peut accepter, la zone de service et, le cas échéant, l'historique de votre compte existant.
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Mise en place et test de la mesure
Nous configurons les conversions de formulaires, d'appels, de WhatsApp et de ventes, puis nous testons chacune d'elles pour nous assurer qu'elle est comptée correctement.
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Structure des campagnes et lancement
Nous préparons les groupes de mots-clés, les textes d'annonces, les éléments et les listes de mots-clés négatifs, puis nous lançons les campagnes.
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Collecte de données et nettoyage
Durant les premières semaines, nous contrôlons fréquemment les termes de recherche, bloquons les recherches non pertinentes et ajustons les annonces et les paramètres d'enchères.
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Ajustement de la stratégie et du budget
Dès que les données de conversion sont suffisantes, nous mettons à jour la stratégie d'enchères en fonction du coût cible et réorientons le budget vers les campagnes les plus efficaces.
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Reporting et croissance
Nous partageons les résultats dans un rapport mensuel et planifions de nouveaux groupes d'annonces, de nouvelles zones géographiques ou de nouveaux types de campagne pour les recherches qui fonctionnent bien.
Reporting
Quels indicateurs figurent dans le rapport mensuel ?
Le nombre de clics ne suffit pas à mesurer le succès. Nous construisons le rapport de manière à montrer ce que vos dépenses publicitaires rapportent réellement à votre entreprise.
| Indicateur | Que montre-t-il ? |
|---|---|
| Dépenses et clics | Où va le budget et sur quelles campagnes il est dépensé |
| Nombre de conversions | Répartition des formulaires, appels, messages WhatsApp et ventes par source |
| Coût par conversion | Ce que vous payez pour chaque demande client et son évolution par rapport au mois précédent |
| Retour sur investissement publicitaire | La valeur des ventes générée par chaque lire dépensée en e-commerce |
| Termes de recherche | Les recherches réelles pour lesquelles votre annonce s'est affichée et les termes bloqués |
| Part d'impressions | Impressions manquées en raison du budget ou du classement |
À propos du rapport sur les termes de recherche et des mots-clés à exclure : rapport sur les termes de recherche · mots-clés à exclure.
Tarifs
Comment est déterminé le tarif de la gestion Google Ads ?
Votre paiement se compose de deux postes distincts. Après l'examen préalable, nous vous indiquons par écrit les prestations incluses dans le tarif.
1. Budget publicitaire
Il est réglé directement à Google avec votre propre moyen de paiement enregistré dans votre compte publicitaire. Vous pouvez toujours consulter les sommes dépensées sur vos factures Google.
2. Frais de gestion
Le travail de mise en place, de mesure, d'optimisation et de reporting. Il est déterminé selon l'ampleur du compte et indiqué comme montant fixe dans le devis.
Les principaux facteurs qui influencent les frais de gestion :
- Nombre et type de campagnes
- Nombre de zones géographiques et de langues ciblées
- Étendue de la configuration de la mesure
- Besoin d'un flux de produits
- Besoin d'une page de destination
- Fréquence des rapports
Lorsque vous comparez des devis, nous vous conseillons de ne pas vous limiter au montant : regardez au nom de qui le compte publicitaire est ouvert, si la configuration de la mesure est incluse, à quelle fréquence les termes de recherche sont contrôlés et quels indicateurs figurent dans le rapport.
Idées reçues
Idées reçues fréquentes sur Google Ads
| Idée reçue | Réalité |
|---|---|
| « Beaucoup de clics, c'est une campagne réussie. » | On ne peut pas juger du succès sans mesurer quelle part des clics se transforme en demandes de clients. |
| « Si nous augmentons le budget, les ventes augmenteront dans la même proportion. » | Une hausse de budget part d'abord vers des impressions plus coûteuses ou moins pertinentes ; la montée en charge doit être progressive et fondée sur les données. |
| « Si le niveau de qualité est élevé, tout va bien. » | Selon Google, le niveau de qualité est un outil de diagnostic et n'entre pas directement en compte dans les enchères. Les vrais critères sont les conversions et les coûts. |
| « Les enchères intelligentes se configurent et fonctionnent toutes seules. » | Les enchères intelligentes ne valent que par les données de conversion qui les alimentent. Une mesure erronée oriente le système vers le mauvais objectif. |
| « Une agence devrait garantir les ventes. » | Le résultat dépend du produit, du prix, de la concurrence et du pouvoir de conversion du site. Il faut attendre non pas une garantie, mais une mesure transparente et une optimisation régulière. |
Sources : Niveau de qualité · Suivi des conversions · Campagnes Performance Max
Pourquoi Peaq Digital ?
Nous gérons vos annonces avec votre site, le SEO et la mesure
Les performances d'une annonce dépendent non seulement des réglages du compte, mais aussi de la mesure et de la page sur laquelle arrive le clic.
Nous commençons par mettre en place la mesure. Nous ne faisons pas monter une campagne en charge avant d'avoir testé les conversions, et nous rapportons chaque lire avec sa source.
La page de destination, nous nous en occupons. Au besoin, nous préparons avec notre équipe web des pages à chargement rapide, dédiées à l'annonce.
Les données publicitaires nourrissent le SEO. En intégrant les recherches qui génèrent des ventes à notre plan de contenu SEO et GEO, nous réduisons votre dépendance à la publicité.
Le compte et les données vous appartiennent. Le compte publicitaire, Analytics et Tag Manager sont ouverts au nom de votre entreprise ; à la fin de la collaboration, tout reste chez vous.
Pour générer de la demande sur les réseaux sociaux, consultez nos pages gestion Meta Ads et, pour l'ensemble de nos canaux publicitaires, gestion publicitaire. Nous avons également réuni dans cet article les critères à examiner pour choisir une agence de gestion Google Ads efficace.
Questions fréquentes
Questions fréquentes sur la gestion Google Ads
Comment est déterminé le tarif de la gestion Google Ads ?
Nous déterminons les frais de gestion en fonction du nombre de campagnes, des types de campagnes, du nombre de zones géographiques et de langues ciblées, de l'étendue de la configuration de la mesure et de la fréquence des rapports, et nous les indiquons comme montant fixe dans le devis. Après l'examen préalable, nous détaillons poste par poste les prestations incluses dans le tarif.
Le budget publicitaire est-il inclus dans les frais de gestion ?
Non. Le budget publicitaire est réglé directement à Google avec votre propre moyen de paiement enregistré dans le compte publicitaire ; les frais de gestion sont distincts. Vous pouvez ainsi toujours voir vous-même sur vos factures combien vous payez à Google.
Quel budget publicitaire mensuel dois-je prévoir ?
Cela dépend du coût par clic dans votre secteur et de la zone géographique ciblée. Avant de commencer, nous consultons les coûts par clic estimés du Planificateur de mots clés pour vos mots-clés cibles et recommandons un budget de départ permettant de recueillir des données significatives.
Quand commencerai-je à voir des résultats ?
Les campagnes sur le Réseau de Recherche commencent à recevoir des impressions et des clics peu de temps après leur lancement. En revanche, les stratégies d'enchères intelligentes ont besoin de temps pour apprendre à partir des données de conversion, et le compte doit être optimisé ; nous prévoyons donc le premier mois comme une période de collecte de données et de nettoyage, puis nous optimisons en fonction du coût cible.
À qui appartient le compte publicitaire ?
Le compte publicitaire est ouvert au nom de votre entreprise et vous appartient ; nous travaillons avec un accès administrateur. À la fin de la collaboration, le compte, les campagnes et tout l'historique des données restent chez vous.
Garantissez-vous des ventes ou un ROAS ?
Non. Les résultats publicitaires dépendent de votre produit, de votre prix, de la concurrence et du pouvoir de conversion de votre site ; nous vous conseillons de vous méfier de toute agence qui les garantit. Nous nous engageons en revanche sur une mesure correctement configurée, une optimisation régulière et un reporting transparent.
Comment réalisez-vous le reporting ?
Chaque mois, nous présentons les dépenses, les clics, les conversions, le coût par conversion et, en e-commerce, le retour sur investissement publicitaire, en comparaison avec le mois précédent. Le rapport indique aussi quels termes de recherche nous avons bloqués ce mois-là, quelles annonces nous avons modifiées, et présente le plan du mois suivant.
La mise en place du suivi des conversions est-elle facturée à part ?
La mise en place de la mesure est la première étape du travail, et son périmètre est indiqué séparément dans le devis. Les configurations standard, comme le suivi des appels, des formulaires et de WhatsApp, font partie de la prestation initiale ; les intégrations plus poussées, comme l'import de ventes hors ligne depuis un CRM, sont planifiées séparément selon les besoins.
Pouvez-vous reprendre mon compte publicitaire existant ?
Oui. Nous commençons par examiner votre compte et nous rendons compte des erreurs de mesure, des termes de recherche non pertinents qui consomment du budget, de la structure des campagnes et des pages de destination. Pour ne pas perdre l'historique des données, nous préférons corriger le compte existant plutôt que d'en ouvrir un nouveau de zéro.
Google Ads ou SEO ?
Google Ads donne des résultats rapides, mais le trafic s'arrête quand les annonces s'arrêtent ; le SEO progresse plus lentement, mais construit un canal durable. La façon la plus efficace d'utiliser les deux canaux ensemble consiste à identifier, grâce à la publicité, les recherches qui génèrent des ventes, puis à reporter cette connaissance dans le contenu SEO.
Puis-je commencer la publicité si je n'ai pas de site web ou si le mien est obsolète ?
Vous pouvez commencer, mais la conversion des visiteurs amenés par la publicité dépend de la page de destination, et l'expérience sur la page de destination est l'une des composantes du niveau de qualité. Au besoin, nous préparons avec notre équipe web une page de destination à chargement rapide, avec la mesure déjà en place.
Quel type de campagne dois-je utiliser ?
Hizmet veren işletmelerde çoğu zaman arama kampanyasıyla başlıyoruz, çünkü kullanıcı ihtiyacını o anda arıyor. E-ticarette ürün feed’i hazırsa Alışveriş veya Maksimum Performans kampanyaları, marka bilinirliği ve yeniden pazarlama için YouTube ve Demand Gen kampanyaları devreye girer.
Examinons ensemble votre compte publicitaire
Laissez-nous examiner gratuitement les erreurs de mesure et les dépenses inutiles de votre compte actuel ; dans le cadre de la gestion Google Ads, nous vous indiquons par écrit ce que nous modifierions durant les 90 premiers jours.