Gestión publicitaria basada en la medición
Gestión de Google AdsCuentas publicitarias con la medición bien configurada y cada gasto informado
La gestión de Google Ads consiste en crear las campañas, medir correctamente las conversiones, optimizar con regularidad las palabras clave, las pujas y el presupuesto, e informar de los resultados. En Peaq Digital empezamos por la infraestructura de medición, porque los sistemas de pujas inteligentes de Google intentan aumentar aquello que usted mide.
- Primero, la medición de conversiones
- Cuenta publicitaria a su nombre
- Informe comparativo mensual
Definición
¿Qué incluye la gestión de Google Ads y para quién es adecuada?
Google Ads es la forma más rápida de aparecer ante quien busca lo que necesita justo en ese momento. Pero una cuenta mal configurada gasta el presupuesto en búsquedas irrelevantes y en clics que no se pueden medir.
Abrir una cuenta publicitaria lleva unos minutos; lo difícil es saber de qué búsqueda procede cada lira gastada y si se convirtió en una venta. Por eso la gestión de la cuenta no consiste solo en escribir anuncios: significa configurar la medición, depurar con regularidad los términos de búsqueda, cambiar la estrategia de pujas según los datos y alinear la página de destino con el anuncio. Hemos explicado los conceptos básicos y los tipos de anuncios de Google Ads en nuestra guía ¿Qué es Google Ads?; en esta página encontrará cómo funciona nuestro servicio.
Cuándo es especialmente adecuado
- Sus clientes buscan lo que necesitan en Google y usted quiere recibir solicitudes rápidamente.
- Está haciendo publicidad, pero no sabe qué búsqueda genera ventas.
- Su coste por clic aumenta, pero sus conversiones no.
- Quiere probar rápidamente la demanda de un nuevo servicio o zona.
Casos en los que puede hacer falta otro paso antes
Alcance del servicio
¿Qué asumimos en la gestión de Google Ads?
Desde la configuración de la cuenta hasta el informe mensual, vinculamos todo el trabajo a un único objetivo: una demanda de clientes medible.
Auditoría de la cuenta
En su cuenta actual informamos de los errores de medición, del gasto en términos de búsqueda irrelevantes y de los solapamientos en la estructura de campañas.
Medición de conversiones
Form, telefon araması, WhatsApp tıklaması ve satışları Google etiketi, Tag Manager ve GA4 ile doğru şekilde ölçeriz.
Palabras clave y estructura
Agrupamos las palabras clave según la intención y vinculamos cada grupo con su propio anuncio y su propia página de destino.
Textos de anuncios y recursos
Preparamos títulos y descripciones adecuados a la intención de búsqueda, además de enlaces de sitio, textos destacados y recursos visuales.
Pujas y presupuesto
Elegimos la estrategia de pujas según los datos de conversión de la cuenta y trasladamos el presupuesto a las campañas que ofrecen los mejores resultados.
Términos de búsqueda y negativas
Arama terimleri raporunu düzenli inceler, para harcayan alakasız aramaları negatif anahtar kelime olarak engelleriz.
Coherencia de la página de destino
Trabajamos con nuestro equipo web en páginas de destino que transmiten el mismo mensaje que el anuncio, cargan rápido y tienen la medición configurada.
Informe mensual
Comparamos el gasto, las conversiones y el coste por conversión con el mes anterior, y redactamos los cambios realizados y el plan siguiente.
Infraestructura de medición
Primero la medición: ¿cómo hacemos el seguimiento de las conversiones?
Todas las estrategias de pujas inteligentes de Google se basan en la medición de conversiones. Si el envío de un formulario se cuenta dos veces, o si las llamadas telefónicas no se miden en absoluto, el sistema optimiza hacia el objetivo equivocado. Por eso configuramos y probamos la medición antes de iniciar la campaña.
- Conversiones del sitio web con la etiqueta de Google y Tag Manager
- Importación de los eventos clave de GA4 a Google Ads
- Mayor precisión de medición con las conversiones mejoradas
- Medición por separado de las llamadas telefónicas y los clics en WhatsApp
- Cuando sea necesario, importación de las ventas del CRM como conversiones offline
Las conversiones mejoradas cifran con SHA256 los datos propios procedentes de fuentes como los formularios, los asocian con cuentas de Google y mejoran la precisión de la medición de conversiones. Fuente: Centro de ayuda de Google Ads.
Estrategia de pujas
Elegimos la estrategia de pujas según los datos de la cuenta
Las pujas inteligentes establecen la puja por separado en cada subasta; pero elegir la estrategia adecuada requiere datos de conversión suficientes y correctos.
| Estrategia | ¿Qué hace? | ¿Cuándo la usamos? |
|---|---|---|
| Maximizar conversiones | Gasta todo el presupuesto diario para obtener el mayor número posible de conversiones. | Una vez configurada la medición, mientras aún no hay datos suficientes para fijar un coste objetivo. |
| CPA objetivo | Intenta mantener el coste medio por conversión en el objetivo que usted establezca. | Cuando la cuenta genera datos de conversión de forma regular y el coste aceptable por cliente está claro. |
| ROAS objetivo | Puja según un objetivo de retorno sobre la inversión publicitaria establecida; requiere asignar un valor a las conversiones. | En el comercio electrónico, cuando los valores de venta se miden correctamente. |
Fuentes: Pujas inteligentes · Maximizar conversiones · CPA objetivo · ROAS objetivo
Nivel de calidad y experiencia en la página de destino
El nivel de calidad es una herramienta de diagnóstico, con una puntuación de 1 a 10, que indica la calidad de sus anuncios en comparación con la de otros anunciantes que aparecen en la misma búsqueda.
| Componente | ¿Qué indica? | ¿Cómo la mejoramos? |
|---|---|---|
| CTR esperado | La probabilidad de que se haga clic en su anuncio cuando se muestra | Títulos adecuados a la intención de búsqueda, recursos sólidos y bloqueo de las búsquedas irrelevantes |
| Relevancia del anuncio | Hasta qué punto el anuncio coincide con la búsqueda del usuario | Dividir las palabras clave en grupos reducidos y redactar un texto de anuncio específico para cada grupo |
| Experiencia en la página de destino | Si la persona que hace clic encuentra en la página lo que buscaba | Páginas que transmiten el mismo mensaje que el anuncio, cargan rápido y son fáciles de usar en el móvil |
Fuente: Centro de ayuda de Google Ads, Nivel de calidad. En lo relativo a la página de destino, trabajamos junto con nuestro servicio de SEO y nuestro equipo web.
Proceso de trabajo
Planificamos los primeros 90 días en 6 pasos
El primer mes de la cuenta es un periodo de recopilación de datos y depuración. Tomamos las decisiones no por suposiciones, sino según los datos acumulados en este periodo.
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Objetivos y revisión de la cuenta
Revisamos juntos el coste por cliente que su empresa puede aceptar, la zona de servicio y, si existe, el historial de su cuenta actual.
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Configuración y prueba de la medición
Configuramos las conversiones de formularios, llamadas, WhatsApp y ventas, y probamos cada una de ellas para asegurarnos de que se cuenta correctamente.
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Estructura de campañas y lanzamiento
Preparamos los grupos de palabras clave, los textos de anuncios, los recursos y las listas de negativas, y ponemos en marcha las campañas.
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Recopilación de datos y depuración
Durante las primeras semanas revisamos con frecuencia los términos de búsqueda, bloqueamos las búsquedas irrelevantes y corregimos los anuncios y los ajustes de puja.
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Ajuste de estrategia y presupuesto
Cuando se reúnen suficientes datos de conversión, actualizamos la estrategia de puja según el coste objetivo y trasladamos el presupuesto a las campañas más eficientes.
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Informes y crecimiento
Compartimos los resultados en un informe mensual y planificamos nuevos grupos de anuncios, regiones o tipos de campaña para las búsquedas que funcionan bien.
Informes
¿Qué métricas verá en el informe mensual?
El número de clics, por sí solo, no es un indicador de éxito. Diseñamos el informe para mostrar lo que su inversión publicitaria aporta realmente a su empresa.
| Métrica | ¿Qué muestra? |
|---|---|
| Gasto y clics | A dónde va el presupuesto y en qué campañas se invierte |
| Número de conversiones | Desglose de formularios, llamadas, mensajes de WhatsApp y ventas por fuente |
| Coste por conversión | Cuánto paga por cada solicitud de cliente y cómo ha cambiado respecto al mes anterior |
| Retorno de la inversión publicitaria | El valor de ventas que genera cada lira invertida en comercio electrónico |
| Términos de búsqueda | Las búsquedas reales en las que apareció su anuncio y los términos bloqueados |
| Cuota de impresiones | Impresiones perdidas por presupuesto o por posición del anuncio |
Sobre el informe de términos de búsqueda y las palabras clave negativas: informe de términos de búsqueda · palabras clave negativas.
Precios
¿Cómo se determina el precio de la gestión de Google Ads?
Su pago se compone de dos conceptos distintos. Tras el análisis previo, le indicamos por escrito qué trabajos están incluidos en la tarifa.
1. Presupuesto publicitario
Se paga directamente a Google con su propio método de pago asociado a su cuenta de anuncios. Siempre puede ver cuánto se ha gastado en sus facturas de Google.
2. Tarifa de gestión
El trabajo de configuración, medición, optimización e informes. Se determina según el alcance de la cuenta y figura como importe fijo en el presupuesto.
Los principales factores que influyen en la tarifa de gestión:
- Número y tipo de campañas
- Número de regiones e idiomas objetivo
- Alcance de la configuración de medición
- Necesidad de un feed de productos
- Necesidad de una página de destino
- Frecuencia de los informes
Al comparar presupuestos, le recomendamos no fijarse solo en el importe, sino también en a nombre de quién se abre la cuenta de anuncios, si se incluye la configuración de medición, con qué frecuencia se revisan los términos de búsqueda y qué métricas aparecen en el informe.
Falsas creencias
Errores frecuentes sobre Google Ads
| Idea errónea | Realidad |
|---|---|
| «Si hay muchos clics, la campaña es un éxito». | No se puede juzgar el éxito sin medir cuántos de los clics se convierten en solicitudes de clientes. |
| «Si aumentamos el presupuesto, las ventas aumentarán en la misma proporción». | El aumento de presupuesto se destina primero a impresiones más caras o menos relevantes; el escalado debe ser gradual y basarse en los datos. |
| «Si el Nivel de calidad es alto, todo va bien». | Según Google, el Nivel de calidad es una herramienta de diagnóstico y no se utiliza como dato directo en la subasta. El criterio real son las conversiones y el coste. |
| «La puja inteligente se configura y funciona sola». | La puja inteligente es tan buena como los datos de conversión con los que se alimenta. Una medición errónea dirige el sistema hacia el objetivo equivocado. |
| «Una agencia debería garantizar ventas». | El resultado depende del producto, el precio, la competencia y la capacidad de conversión del sitio web. Lo que cabe esperar no es una garantía, sino una medición transparente y una optimización periódica. |
Fuentes: Nivel de calidad · Seguimiento de conversiones · Campañas Performance Max
¿Por qué Peaq Digital?
Gestionamos los anuncios junto con su sitio web, el SEO y la medición
El rendimiento de un anuncio no depende solo de los ajustes de la cuenta, sino también de la medición y de la página a la que llega el clic.
Primero configuramos la medición. No escalamos la campaña sin probar las conversiones e informamos de cada lira con su fuente.
La página de destino la tenemos nosotros. Cuando es necesario, preparamos con nuestro equipo web páginas de carga rápida pensadas específicamente para el anuncio.
Los datos publicitarios pasan al SEO. Al incorporar las búsquedas que generan ventas al plan de contenidos de SEO y GEO, reducimos su dependencia de la publicidad.
La cuenta y los datos son suyos. La cuenta de anuncios, Analytics y Tag Manager se abren a nombre de su empresa; al terminar el trabajo, todo permanece con usted.
Para generar demanda en redes sociales, consulte nuestras páginas de gestión de Meta Ads y, para todos nuestros canales publicitarios, de gestión publicitaria. También hemos reunido en este artículo los criterios que conviene tener en cuenta al elegir una agencia para una buena gestión de Google Ads.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre la gestión de Google Ads
¿Cómo se determina la tarifa de gestión de Google Ads?
Fijamos la tarifa de gestión según el número de campañas, los tipos de campaña, el número de regiones e idiomas objetivo, el alcance de la configuración de medición y la frecuencia de los informes, y la indicamos como importe fijo en el presupuesto. Tras el análisis previo, le detallamos concepto por concepto qué trabajos incluye la tarifa.
¿El presupuesto publicitario está incluido en la tarifa de gestión?
No. El presupuesto publicitario se paga directamente a Google con su propio método de pago asociado a la cuenta de anuncios; la tarifa de gestión es aparte. Así, siempre puede ver usted mismo en sus facturas cuánto paga a Google.
¿Cuánto presupuesto publicitario mensual debería reservar?
Depende del coste por clic de su sector y de la región que desee alcanzar. Antes de empezar, consultamos los costes por clic estimados del Planificador de palabras clave para sus palabras clave objetivo y recomendamos un presupuesto inicial con el que se puedan recopilar datos significativos.
¿Cuándo empezaré a ver resultados?
Las campañas de búsqueda empiezan a recibir impresiones y clics poco después de ponerse en marcha. Las estrategias de puja inteligente, en cambio, necesitan tiempo para aprender de los datos de conversión, y la cuenta también necesita tiempo para optimizarse; por eso planificamos el primer mes como un periodo de recopilación de datos y depuración, y después optimizamos según el coste objetivo.
¿A quién pertenece la cuenta de anuncios?
La cuenta de anuncios se abre a nombre de su empresa y le pertenece; nosotros trabajamos con acceso de administrador. Al terminar la colaboración, la cuenta, las campañas y todo el historial de datos permanecen con usted.
¿Garantizan ventas o un ROAS?
No. Los resultados publicitarios dependen de su producto, su precio, la competencia y la capacidad de conversión de su sitio web; le recomendamos desconfiar de cualquier agencia que los garantice. Nos comprometemos a configurar correctamente la medición, optimizar con regularidad y ofrecer informes transparentes.
¿Cómo elaboran los informes?
Cada mes informamos del gasto, los clics, las conversiones, el coste por conversión y, en comercio electrónico, el retorno de la inversión publicitaria, comparados con el mes anterior. En el informe también indicamos qué términos de búsqueda hemos bloqueado ese mes, qué anuncios hemos cambiado y cuál es el plan del mes siguiente.
¿La configuración del seguimiento de conversiones se cobra aparte?
La configuración de la medición es el primer paso del trabajo y su alcance se indica por separado en el presupuesto. Las configuraciones estándar, como la medición de llamadas, formularios y WhatsApp, forman parte del trabajo inicial; las integraciones más amplias, como la importación de ventas offline desde un CRM, se planifican aparte según las necesidades.
¿Pueden hacerse cargo de mi cuenta de anuncios actual?
Sí. Primero analizamos su cuenta y le informamos de los errores de medición, de los términos de búsqueda irrelevantes que consumen presupuesto, de la estructura de las campañas y de las páginas de destino. Para no perder los datos históricos, preferimos corregir la cuenta existente en lugar de abrir una nueva desde cero.
¿Google Ads o SEO?
Google Ads ofrece resultados rápidos, pero cuando los anuncios se detienen, el tráfico también; el SEO avanza más despacio, pero crea un canal duradero. La forma más eficiente de combinar ambos canales es descubrir en la publicidad qué búsquedas generan ventas y trasladar ese conocimiento al contenido SEO.
¿Puedo empezar a anunciarme si no tengo sitio web o el mío está anticuado?
Puede empezar, pero que los visitantes que llegan con los anuncios se conviertan depende de la página de destino, y la experiencia en la página de destino es uno de los componentes del Nivel de calidad. Cuando es necesario, preparamos con nuestro equipo web una página de destino de carga rápida y con la medición ya configurada.
¿Qué tipo de campaña debería usar?
Hizmet veren işletmelerde çoğu zaman arama kampanyasıyla başlıyoruz, çünkü kullanıcı ihtiyacını o anda arıyor. E-ticarette ürün feed’i hazırsa Alışveriş veya Maksimum Performans kampanyaları, marka bilinirliği ve yeniden pazarlama için YouTube ve Demand Gen kampanyaları devreye girer.
Revisemos juntos su cuenta de anuncios
Permítanos revisar gratis los errores de medición y el gasto desperdiciado de su cuenta actual; en el marco de la gestión de Google Ads, le indicaremos por escrito qué cambiaríamos en los primeros 90 días.