Facebook- und Instagram-Werbung
Meta-Ads-BetreuungMachen Sie aus Ihren Facebook- und Instagram-Anzeigen messbare Verkäufe und Anfragen
Meta-Ads-Betreuung bedeutet, Ziel, Zielgruppe, Werbemittel, Budget und Messinfrastruktur von Anzeigen auf Facebook, Instagram, Messenger und im Audience Network aufzusetzen und sie jede Woche anhand echter Daten zu verbessern. Bei Peaq Digital betreuen wir diesen Prozess von der Einrichtung bis zum Reporting aus einer Hand.
- Werbekonto auf Ihren Namen
- Meta-Pixel + Conversions API
- Wöchentlicher Leistungsbericht
Definition
Was ist Meta-Ads-Betreuung und wozu dient sie?
Meta bündelt Apps, die täglich von Milliarden von Menschen genutzt werden, allen voran Facebook und Instagram, in einem einzigen Werbesystem. Wenn im Werbeanzeigenmanager das richtige Ziel, die richtige Zielgruppe und das passende Werbemittel gewählt werden, kann Ihr Unternehmen Menschen erreichen, die Sie noch nicht kennen, Besucher zurückholen, die Ihre Website angesehen, sich aber noch nicht entschieden haben, und messbare Ergebnisse wie Verkäufe oder Formularanfragen erzielen.
Professionelle Meta-Ads-Betreuung ist etwas anderes, als auf „Beitrag bewerben“ zu klicken. Kontostruktur, Conversion-Tracking, Zielgruppenebenen, Werbemittel-Tests und Budgetverteilung werden gemeinsam geplant. Die Grundlagen der Werbung haben wir in unserem Leitfaden „Was ist Meta Ads?“ ausführlich erklärt; auf dieser Seite erfahren Sie, wie unsere Leistung funktioniert.
Die Grafik stellt die Phasen des Trichters dar; die Balkenlängen sind keine echten Daten.
Leistungsumfang
Was übernehmen wir in der Meta-Werbebetreuung?
Von der Kontoeinrichtung über die Erstellung der Werbemittel bis hin zu Messung und Reporting: Jeder Schritt, der den Werbeerfolg beeinflusst, wird von einem einzigen Team betreut.
Einrichtung von Konto und Portfolio
Unternehmensportfolio, Werbekonto sowie die Verknüpfungen von Seite und Instagram werden in Ihrem Namen eingerichtet; wir arbeiten mit Partnerzugriff.
Messung vom Pixel bis zum Server
Meta Pikseli, Dönüşüm API’si, alan adı doğrulama ve dönüşüm olaylarının önceliklendirilmesi.
Zielgruppenstrategie
Interessen-Targeting, benutzerdefinierte Zielgruppen, Lookalike-Zielgruppen und Retargeting-Ebenen.
Werbemittel und Anzeigentexte
Anzeigengestaltung in Bild-, Video- und Reels-Formaten; regelmäßige Aktualisierung mit unserem Grafikdesign-Team.
Kampagnen- und Budgetstruktur
Eine zum Ziel passende Kampagnenstruktur, Budgetverteilung auf die Anzeigengruppen und eine Gebotsstrategie.
A/B-Tests
Mit Tests von Überschriften, Bildern, Zielgruppen und Landingpages finden wir anhand von Daten heraus, was funktioniert.
Katalogwerbung
Anbindung des Produktkatalogs für Onlineshops und dynamische Anzeigen für Personen, die sich ein Produkt angesehen haben.
Reporting
Wöchentliche Leistungsübersicht, monatliches Auswertungsgespräch und der Plan für den Folgemonat.
Kampagnenziele
Welches Kampagnenziel wann sinnvoll ist
Im Meta-Werbeanzeigenmanager stehen sechs Kampagnenziele zur Auswahl. Wer das falsche Ziel wählt, verbraucht sein Budget für Ergebnisse, die für Ihr Unternehmen wertlos sind. Wir wählen das Ziel immer ausgehend vom Geschäftsziel.
| Kampagnenziel | Wann ist es geeignet? | Kennzahlen, die wir verfolgen |
|---|---|---|
| Bekanntheit | Neu eröffnetes Unternehmen, neues Produkt oder Bedarf an regionaler Bekanntheit | Reichweite, Häufigkeit, Tausender-Kontakt-Preis (TKP) |
| Traffic | Qualifizierte Besucher auf Inhalts-, Blog- oder Produktseiten lenken | Aufrufe der Landingpage, Kosten pro Klick (CPC) |
| Interaktion | Nachrichten, Videoaufrufe oder Beitragsinteraktionen gewinnen | Begonnene Unterhaltungen, Videoaufrufrate |
| Leads | Dienstleistungsunternehmen, die Angebots-, Termin- und Informationsformulare sammeln | Kosten pro Formular, Rate, mit der Formulare zu Verkäufen führen |
| App-Bewerbung | Downloads mobiler Apps und Aktionen in der App | Kosten pro Installation, In-App-Ereignisse |
| Verkäufe | Onlineshops und Unternehmen, die Online-Zahlungen annehmen | Kosten pro Kauf, Return on Ad Spend (ROAS) |
Quelle: Metas Dokumentation zu Werbekampagnenzielen.
Arbeitsablauf
So betreuen wir Ihre Meta-Anzeigen in 6 Schritten
Wir gehen bei jedem Kunden mit derselben Disziplin vor, damit Sie in jeder Phase sehen, was warum getan wird.
Analyse und Kontoprüfung
Wir prüfen Ihre Ziele, Ihren Vertriebsprozess und, falls vorhanden, die Historie Ihres bestehenden Werbekontos. Das kostenlose Erstgespräch ist dieser Schritt.
Mess-Infrastruktur
Pixel, Conversions API und Conversion-Ereignisse werden eingerichtet und getestet. Ist die Messung nicht korrekt, starten wir keine Werbung.
Strategie und Mediaplan
Kampagnenziel, Zielgruppenebenen, Budgetverteilung und Erfolgskennzahlen werden schriftlich mit Ihnen geteilt.
Erstellung der Werbemittel
Ein Anzeigenset mit unterschiedlichen Botschaften und Formaten wird erstellt; falls eine Landingpage nötig ist, optimieren wir sie gemeinsam.
Start und Lernphase
Die Anzeigen gehen live; wir vermeiden unnötige Eingriffe, damit das System lernen kann, und beobachten die Daten täglich.
Optimierung und Reporting
Jede Woche werden Entscheidungen zu Zielgruppe, Werbemitteln und Budget anhand von Daten aktualisiert; die Ergebnisse teilen wir in einem Bericht.
Laut Meta verlässt eine Anzeigengruppe die Lernphase in der Regel, wenn innerhalb von 7 Tagen nach der letzten wesentlichen Änderung etwa 50 Optimierungsereignisse stattfinden. Details: Meta Business-Hilfebereich.
Messung
Ohne richtige Messung keine richtigen Entscheidungen
Damit das Werbesystem entscheiden kann, wem es Ihre Anzeigen ausspielt, muss es wissen, welche Anzeige Verkäufe bringt. Deshalb stellen wir die Messung an den Anfang der Arbeit.
Für die beste Anzeigenleistung empfiehlt Meta, die Conversions API zusammen mit dem Meta-Pixel zu verwenden und dieselben Ereignisse über beide Tools zu übermitteln. Quelle: Meta-Entwicklerdokumentation.
- Abgleich der Ereignis-IDs, damit Browser- und Server-Ereignisse nicht doppelt gezählt werden
- Festlegung der Prioritätenreihenfolge von Ereignissen wie Käufen, Formularen und Anrufen
- Weiterleitung der Formulare an Ihr Vertriebsteam oder Ihre CRM-Software
- Gestaltung von Datenschutzhinweis und Cookie-Einstellungen gemäß KVKK, abgestimmt auf Ihre Website
Für wen ist das geeignet?
Meta-Werbekonzepte nach Branche
Dieselbe Kampagne funktioniert nicht für jedes Unternehmen. Hier einige Beispiele für Ausgangskonzepte, die wir in verschiedenen Branchen einsetzen:
Fokus auf Telefon und Nachrichten
Auf bestimmte Stadtbezirke eingegrenztes Targeting, Anzeigen, die Nachrichten auslösen, und Click-to-Call, um Anfragen schnell zu gewinnen.
Fokus auf Verkäufe und Katalog
Kampagnen mit dem Ziel Verkäufe, ein Produktkatalog und Retargeting für Personen, die ihren Warenkorb abgebrochen haben.
Fokus auf Saison und Bildwelt
Bekanntheit vor der Saison, Traffic auf die Tourseite und anschließend Buchungsanfragen per Formular oder Nachricht.
Fokus auf qualifizierte Formulare
Anzeigen nach Gebiet und Inserat sowie Lead-Formulare mit Filterfragen.
Fokus auf Vertrauen und Termine
Sprache im Einklang mit den Meta-Werberichtlinien, informative Inhalte und ein Ablauf, der Terminanfragen erfasst.
Fokus auf Entscheidungsträger
Eine nach Branchen- und Berufsinteressen eingegrenzte Zielgruppe, ein Angebotsformular und schnelle Weitergabe an das Vertriebsteam.
Unsere in verschiedenen Branchen abgeschlossenen Arbeiten können Sie auf unserer Referenzen-Seite ansehen.
Preise
Wie wird das Honorar für die Meta-Ads-Betreuung bestimmt?
Bei Meta-Werbung fallen zwei getrennte Kosten an, und sie von Anfang an auseinanderzuhalten ist die erste Voraussetzung für Transparenz.
1. Werbebudget
Wird direkt an Meta gezahlt, mit Ihrer eigenen, in Ihrem Werbekonto hinterlegten Zahlungsmethode. Wie viel ausgegeben wurde, sehen Sie jederzeit in Ihrem Werbekonto.
2. Honorar für die Betreuung
Es vergütet den Aufwand für Einrichtung, Strategie, Werbemittel, Optimierung und Reporting. Es richtet sich nach dem Umfang und wird in einem schriftlichen Angebot dargelegt.
Die wichtigsten Faktoren, die das Honorar beeinflussen:
- Anzahl der Kampagnen und Ziele
- Monatlicher Bedarf an Werbemitteln
- Stand der Messinfrastruktur
- Katalog- und Shop-Integration
- Anzahl der angesprochenen Regionen und Sprachen
- Häufigkeit von Reporting und Terminen
Am Markt kommen Modelle wie eine feste monatliche Gebühr, ein bestimmter Prozentsatz des Werbebudgets oder eine Kombination aus beidem zum Einsatz. Bei Peaq Digital wird das Angebot nach dem kostenlosen Erstgespräch und der Kontoprüfung auf Ihren Bedarf zugeschnitten.
Verbreitete Irrtümer
Häufige Irrtümer über Meta-Anzeigen
| Irrtum | Tatsache |
|---|---|
| „Den Beitrag zu bewerben reicht aus.“ | Bewerben geht schnell, doch die Optionen für Ziel, Zielgruppe, Platzierung und Tests sind im Vergleich zum Werbeanzeigenmanager begrenzt. |
| „Wir haben den Pixel installiert, damit ist die Messung erledigt.“ | Meta empfiehlt, den Pixel zusammen mit der Conversions API zu nutzen; der Pixel allein kann einige Ereignisse verpassen. |
| „Wenn wir das Budget verdoppeln, verdoppeln sich auch die Ergebnisse.“ | Große, abrupte Änderungen können eine Anzeigengruppe zurück in die Lernphase versetzen; die Skalierung sollte schrittweise erfolgen. |
| „Eine gute Anzeige funktioniert monatelang.“ | Wenn dieselben Personen dieselbe Anzeige immer wieder sehen, lässt das Interesse nach; Werbemittel müssen regelmäßig erneuert werden. |
| „Eine Agentur sollte Verkäufe garantieren.“ | Keine Agentur kann Verkäufe garantieren. Richtig ist, Ziele gemeinsam festzulegen und Ergebnisse transparent zu berichten. |
Warum Peaq Digital?
Alles rund um die Anzeige in einem Team
Der Erfolg einer Meta-Anzeige hängt nicht allein vom Werbe-Dashboard ab; Landingpage, Messung, Werbemittel und Vertriebsprozess müssen zusammenspielen.
Die Konten bleiben bei Ihnen. Werbekonto, Pixel und Zielgruppen liegen in Ihrem Unternehmensportfolio; wenn die Zusammenarbeit endet, gehen keine Daten verloren.
Die Landingpage wird mitgedacht. Bei Bedarf optimieren wir gemeinsam mit unserem Team für Unternehmenswebsites auch die Seite, auf die die Anzeige führt.
Alle Kanäle werden gemeinsam geplant. Meta-Anzeigen werden mit Google Ads, SEO und GEO auf dasselbe Ziel ausgerichtet.
Werbemittel und Software im eigenen Haus. Unser Designer erstellt die Anzeigenmotive, unser Softwareteam die Formular- und CRM-Integrationen.
Worauf Sie vor der Zusammenarbeit mit einer Agentur achten sollten, haben wir in unserem Beitrag 9 Kriterien bei der Agenturwahl zusammengestellt. Unser professioneller Meta-Ads-Betreuungsprozess soll alle diese Kriterien erfüllen.
Häufig gestellte Fragen
Häufige Fragen zur Meta-Ads-Betreuung
Wann sind bei Meta-Anzeigen Ergebnisse zu sehen?
Erste Einblendungen und Klicks gibt es in den Tagen nach dem Start. Bis das System gelernt hat und Zielgruppen- und Werbemittel-Tests aussagekräftige Ergebnisse liefern, vergehen in der Regel jedoch einige Wochen. Für eine fundierte Bewertung empfehlen wir, das Ende des ersten Monats abzuwarten.
An wen wird das Werbebudget gezahlt?
Das Werbebudget wird direkt an Meta gezahlt, mit Ihrer eigenen, in Ihrem Werbekonto hinterlegten Zahlungsmethode. An Peaq Digital zahlen Sie nur das Honorar für die Betreuung; die beiden Kosten werden nicht vermischt.
Mit welchem Werbebudget sollte man starten?
Die technischen Mindestgrenzen von Meta sind niedrig, doch um aussagekräftige Daten zu sammeln, sollte das Budget nach Ziel, Branche und angesprochener Region geplant werden. Im Erstgespräch legen wir gemeinsam ein passendes Startbudget für Ihr Ziel fest.
Ist Facebook oder Instagram effektiver?
Das hängt von Ihrer Zielgruppe ab. In den meisten Kampagnen schalten wir Anzeigen auf beiden Plattformen gleichzeitig und verlagern das Budget anhand der Ergebnisse auf die leistungsstärksten Platzierungen.
Warum sollten Meta-Pixel und Conversions API gemeinsam eingerichtet werden?
Der Pixel sendet Daten aus dem Browser, die Conversions API vom Server. Meta empfiehlt für die beste Leistung die gemeinsame Nutzung beider, sodass auch Ereignisse gemessen werden können, die aufgrund von Browser-Einschränkungen verloren gehen.
Können Sie mit meinem bestehenden Werbekonto arbeiten?
Ja. Wir werden Ihrem Unternehmensportfolio als Partner hinzugefügt und arbeiten in Ihrem bestehenden Konto. Kontohistorie, Pixel-Daten und Zielgruppen bleiben in Ihrem Konto erhalten.
Wer erstellt die Anzeigenmotive und -texte?
Unser Team erstellt die Anzeigenmotive und -texte und erneuert sie regelmäßig. Wenn Sie Markenfotos oder Videos haben, nutzen wir diese ebenfalls in den Werbemitteln.
Garantieren Sie Verkäufe?
Nein. Die Werbeergebnisse hängen von vielen Faktoren ab, etwa Produkt, Preis, Wettbewerb und Landingpage; keine Agentur kann Verkäufe garantieren. Wir legen Ziele gemeinsam fest und berichten die Ergebnisse transparent.
Was ist der Unterschied zwischen Meta Ads und Google Ads?
Google Ads erreicht Personen, die aktiv nach etwas suchen, das sie brauchen. Meta Ads schafft Nachfrage, indem es Personen erreicht, die noch nicht gesucht haben, und zwar anhand von Interessen und Verhalten. Für viele Unternehmen liefern beide zusammen das beste Ergebnis.
Welche Kennzahlen sehe ich in den Berichten?
Harcama, erişim, sonuç sayısı, sonuç başına maliyet, tıklama oranı ve e-ticarette reklam harcamasının getirisi (ROAS) gibi ölçütleri, bir önceki dönemle karşılaştırmalı olarak görürsünüz.
Lassen Sie uns Ihr Werbekonto gemeinsam prüfen
Lassen Sie uns Ihre aktuellen Meta-Anzeigen oder die geplante neue Kampagne in einem kostenlosen Erstgespräch bewerten und schriftlich festhalten, was wir bei Messung, Zielgruppe und Werbemitteln verbessern können.